Reputation & Communication
Corporate Communication
Kurumsal iletişim; bir şirketin çalışanlar, müşteriler, yatırımcılar, medya, kamu kurumları ve iş ortaklarıyla kurduğu bütünlüklü ilişki sistemidir. Farklı departmanlardan çıkan mesajları kurumun stratejisi ve itibarı etrafında hizalar.
Kurum büyüdükçe iletişim tek bir merkezden çıkmaz; satış, insan kaynakları, pazarlama ve üst yönetim aynı konuda farklı tonlarla konuşmaya başlar. Mesaj mimarisi, paydaş haritası, iç ve dış iletişim planı, kurumsal yayınlar ile sözcü ve onay süreçleri tek bir yönetim çerçevesinde birleşir.
Holdingler, büyüyen şirketler ve kamuoyu önündeki kurumlar için özellikle belirleyicidir. Kapsam, kurumun ihtiyacına göre çalışan iletişiminden basın ve yatırımcı iletişimine kadar genişletilebilir; ölçümleme baştan tanımlanır.
What This Service Covers
- İletişim denetimi
- paydaş haritası
- ana mesajlar
- iç ve dış iletişim planı
- kurumsal yayınlar
- sözcü ve onay süreçleri
- ölçümleme
Our Approach
Önce iletişim boşluklarını ve riskleri belirler, ardından her paydaş için amaç, mesaj, kanal, sorumlu ve performans göstergesi tanımlarız.
Related Services
Frequently Asked Questions
Explore Service
Reputation & Communication